Vous trouvez le cadeau parfait en ligne. Le prix semble avantageux, vous finalisez votre achat, et une semaine plus tard, le livreur vous demande un autre paiement avant de vous remettre votre colis. Si vous avez déjà commandé dans une boutique située à l’extérieur du Canada, il y a de fortes chances que cela vous soit arrivé. Voici une présentation simple des frais supplémentaires qui peuvent s’ajouter aux commandes transfrontalières, afin que vous puissiez comparer les prix en toute connaissance de cause.
1. Droits de douane et taxes à l’importation
Lorsqu’un colis entre au Canada, l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) peut exiger des droits de douane et des taxes en fonction de la valeur des marchandises. Selon l’ASFC, les seuils actuels sont les suivants (en dollars canadiens) :
- Expéditions par transporteur depuis les États-Unis ou le Mexique : jusqu’à 40 $ sont exemptées de droits de douane et de taxes ; de 40 $ à 150 $, vous payez les taxes, mais aucun droit de douane ; au-delà de 150 $, des droits de douane et des taxes peuvent s’appliquer.
- Expéditions par transporteur depuis d’autres pays : seules les marchandises d’une valeur maximale de 20 $ sont exemptées de droits de douane et de taxes.
- Expéditions par la poste depuis n’importe quel pays : seules les marchandises d’une valeur maximale de 20 $ sont exemptées de droits de douane et de taxes.
Cela signifie qu’une commande de 60 $ provenant de l’étranger sera généralement assujettie à des taxes, et qu’une commande de 200 $ en provenance des États-Unis peut être soumise à la fois à des droits de douane et à des taxes.
2. La surtaxe de 2026 sur de nombreux produits fabriqués aux États-Unis
Depuis le 8 septembre 2026, le Canada applique une surtaxe de 15 %, 25 % ou 50 % sur une liste de produits fabriqués aux États-Unis, notamment certains vêtements, appareils électroménagers, appareils électroniques, articles de cuisine et produits de soins personnels. Les spécialistes en douane précisent que cette surtaxe peut s’appliquer même aux commandes en ligne de faible valeur qui seraient autrement exemptées de droits de douane selon les seuils mentionnés ci-dessus. La présence ou non d’un produit sur cette liste dépend de la nature de l’article et de son lieu de fabrication; il est donc utile de vérifier avant d’acheter. Nous en expliquons davantage dans Est-ce que magasiner au Canada vous permet d’économiser de l’argent ?
3. Frais de courtage des transporteurs
Quelqu’un doit effectuer le dédouanement de votre colis. Lorsqu’un transporteur s’en charge, il facture souvent des frais de courtage ou de dédouanement. Ces frais sont fixés par chaque transporteur, et non par le gouvernement, et peuvent vous prendre au dépourvu puisqu’ils sont facturés au moment de la livraison. Postes Canada facture également des frais de manutention pour les articles assujettis à des droits de douane ou à des taxes.
4. Conversion de devises et frais de carte
Lorsqu’une boutique facture en dollars américains ou dans une autre devise, votre institution financière la convertit en dollars canadiens. La plupart des cartes de crédit canadiennes ajoutent également des frais de transaction en devises étrangères, généralement d’environ 2,5 %. Sur une commande de 200 $, cela représente environ 5 $ qui s’envolent avant même que quoi que ce soit ne soit expédié.
5. Retours coûteux ou impossibles
Renvoyer un article au-delà de la frontière peut coûter plus cher que sa valeur, et il se peut que les droits de douane ou les frais ne vous soient pas remboursés. De nombreux acheteurs finissent par conserver des articles qui ne leur plaisent pas parce que les retourner ne vaut pas la peine.
6. Délais d’expédition et de dédouanement plus longs
Les colis transfrontaliers peuvent être retenus aux douanes, surtout pendant la période des Fêtes. Si vous faites des achats pour Noël, un retard peut signifier qu’un cadeau arrivera après le jour J.
Mise en perspective : un exemple
Imaginez que vous commandiez un chandail de 100 $ sur un site américain et qu’il figure sur la liste des produits assujettis à une surtaxe de 25 %. Voici comment le coût réel pourrait s’accumuler pour une personne vivant en Ontario :
- Chandail : 100 $
- Surtaxe de 25 % : 25 $
- TVH de 13 %, calculée sur la valeur plus la surtaxe : 16,25 $
- Frais de transaction en devises étrangères de la carte, d’environ 2,5 % : 2,50 $
- Plus les frais de courtage et d’expédition du transporteur
Un chandail de 100 $ peut facilement coûter 145 $ ou plus. Il ne s’agit que d’une illustration, car chaque produit et chaque commande sont différents, mais cela montre à quelle vitesse les frais supplémentaires s’accumulent.
Comment éviter les surprises
- Vérifiez le coût total à la livraison. Assurez-vous que les droits de douane, les taxes et les frais sont inclus au moment du paiement ou s’ils vous seront facturés à votre porte.
- Magasinez dans des boutiques qui expédient depuis le Canada. Votre colis ne franchit jamais la frontière, il n’y a donc aucun dédouanement à effectuer.
- Payez en dollars canadiens pour éviter les frais de conversion et de carte.
- Lisez d’abord la politique de retour, surtout pour les vêtements et les cadeaux.
- Commandez tôt dans la période des Fêtes afin de prévoir d’éventuels retards.
Comment True North Treasures vous aide
Chaque commande chez True North Treasures est expédiée par des fournisseurs situés au Canada et son prix est affiché en dollars canadiens. Ce que vous voyez au moment du paiement est ce que vous payez : vos articles, les frais d’expédition et la taxe de vente provinciale, sans frais supplémentaires à la livraison. Les commandes de plus de 150 $ peuvent aussi profiter de la livraison gratuite. En savoir plus sur les achats sans droits de douane.
Cet article fournit des renseignements généraux et ne constitue pas un avis juridique ou fiscal. Les règles et les seuils peuvent changer; consultez donc le site Web de l’ASFC pour obtenir les informations les plus récentes.